Preguntas Frecuentes

¿Qué casas de cambio se admiten como fuente de información?
BitcoinAverage.com, BitStamp, Kraken, LocalBitcoins, The Rock Trading, BTC-E, Huobi, BTCChina, BitFinex y QuadrigaCX.
¿Puedo migrar mi wallet fácilmente desde otro servicio (como blockchain.info)? ¿Puedo "barrer" claves privadas de fondos a mi wallet?
¡Si a ambos! Por favor eche un vistazo a la solapa Recibir Dinero, ingrese su clave privada en el campo de la derecha y los fondos van a ser barridos a su Wallet, enteramente desde el lado cliente. ¡Listo!
¿Puedo probar su servicio? ¿Poseen una versión testnet/UAT?
Si y si, puede probar nuestra versión testnet en test.greenaddress.it, gu5ke7a2aguwfqhz.onion y puede utilizar el grifo tesnet en tpfaucet.appspot.com.

No olvide re-enviar las monedas testnet al grifo una vez que haya terminado!

¿Soportan otras plataformas además del sitio web?
¡Sí! Puede bajar la aplicación de Android desde Google Play, una aplicación iOS desde iTunes Store y también la aplicación para Chrome desde el Chrome Web Store. Todas las aplicaciones son de código abierto y puede ver el código fuente de cada una en Github. It also uses Electrum servers for additional transaction verification, so it should be safe to use even if our servers are compromised.
¿Qué sucede si el servicio desaparece? ¿Voy a perder mis monedas?

GreenAddress firma cada transacción con su propia clave sumada a la firma con la clave del usuario desde el lado cliente, y los fondos son almacenados en salidas de multi-firma 2 de 2 que requieren ambas firmas para ser gastado. El aspecto negativo es que usted no puede controlar sus fondos sin la firma de GreenAddress, entonces está en lo correcto que le preocupe perder sus monedas.

Pero ! Hemos resuelto ese problema utilizando transacciones nLockTime que esencialmente hacen que los depósitos expiren después de un determinado tiempo, lo cual permite redimirlos sin la intervención de GreenAddress una vez pasado este período de tiempo pre-fijado. Esta función esta habilitada por defecto cuando tiene las notificacions por email y autenticación de doble factor habilitadas.

Esto le asegura tranquilidad y paz mental aún en caso de que GreenAddress desaparezca con sus llaves.

Asimismo, significa que cada vez que cada que los fondos expiren el usuario debe re-enviarlos. Este proceso puedes automatizarse al iniciar sesión y ser notificado por adelantado vía email, o realizado manualmente.

Para redimir los fondos expirados, puedes utilizar nuestra herramienta desarrollada específicamente para ello - vea Gentle y su proyecto en GitHub. Es de código abierto!

¿Por qué GreenAddress es mejor que otras Wallet en el mercado?

Para una simple comparación de alto nivel con otras web wallets por favor vea esta tabla.

Ofrecemos todas las ventajas de una web wallet:

  • Disponibilidad absoluta
  • Autenticación de doble factor
  • Límites/restricciones de transacciones
  • GreenAddress' third party trust instant transaction

Y las ventajas de un software de wallet local como Electrum:

  • Semilla de clave de inicio, un respaldo para siempre
  • Sus claves privadas nunca se almacenas en nuestros servidores, ni aún encriptadas
  • No hay tiempo muerto sincronizando un cliente con la blockchain completa de Bitcoin

Es simple, ofrecemos la mejor web Wallet existente: Incluímos más funciones y procesos de seguridad que la competencia, con una interfaz simple que puedes utilizar desde tu navegador o smartphone.

¿Donde se almacenan mis claves privadas de Bitcoin?
Tus llaves no son almacenadas. En vez, son generadas a partir de su indicio de clave, y nunca son enviadas al servidor.
¿Cómo funciona el PIN?
Una contraseña aleatoria (256 AES) es creada y utilizada para encriptar su indicio de clave y almacenarla en su dispositivo en forma encriptada. La contraseña aleatoria es enviada al servidor y destruida en el lado cliente. Cuando el usuario ingresa el PIN correcto al iniciar sesión, un mecanismo pide al servidor la contraseña utilizada para decodificar el indicio de clave almacenado en su dispositivo y darle acceso a su Wallet. Si el PIN provisto es incorrecto durante 3 intentos consecutivos, la contraseña aleatoria es eliminada de nuestros servidores.
¿Cuando van a ofrecer la función XYZ? Quiero acceder a mi wallet en mi idioma, ¿pueden agregarlo?

Estamos constantemente en la búsqueda de feedback de nuestros usuarios. Si desea proveer feedback o involucrarse, por favor envíenos un PM en Reddit (/u/BitFast) o un correo electrónico a info@greenaddress.it

Tenemos muchas funciones y soporte para diversos idiomas en camino, por favor tenga paciencia y vuelva seguido para mantenerse al día con los nuevos desarrollos y por favor sea paciente :)

If you want to help with translation see them here and pull requests are welcome on GitHub!

¿Tienen un botón de donación para linkear a URLs de pago de usuario?

Sí, vea a continuación (¡avísenos si ha creado uno!).

greenaddress green donate button greenaddress white donate button

¿Qué es exactamente una 'transacción instantánea greenaddress'?

Tus transacciones estan protegidas tanto por tu firma como por la firma que GreenAddress aplica cuando obtenemos su permiso vía autenticación de Doble Factor. Con ésta protección, viene el hecho de que la persona que reciba Bitcoin de usted puede confiar en los fondos instantáneamente, ya que proveemos una dirección 'especial' Bitcoin de confianza.

¿Que hay de las cookies?

Para permitir que GreenAddresst reconozca su dispositivo y le brinde el servicio, utilizamos cookies. Las cookies son identificadores únicos que transferimos a su dispositivo para permitir que nuestro servicio reconozca su dispositivo y a la vez proveer funciones como protección contra ataques de tipo Cross-site forgery y mostrar el sitio en el idioma seleccionado o el no mostrar el banner de información cumplimiento de cookie de EU.

Do you have any API available for developers?

Yes! You can see our API documentation at GitHub Pages.

Do you support tor?

Yes! Our https site supports tor users, for onion specific urls see s7a4rvc6425y72d2.onion and gu5ke7a2aguwfqhz.onion respectively for prodnet and testnet

Do you have a guide for 2of3 recovery?

Yes! One is available here